SPC던킨, "가맹점 피해 극복에 적극 지원할 것"

[증권경제신문=최은지 기자] SPC그룹 던킨은 비위생적인 환경에서 제품을 생산ㆍ판매해왔다는 논란에 따른 가맹점 피해와 관련해 상생 지원에 나선다고 7일 밝혔다. 

던킨은 지난 1일 가맹점 대상의 상생 지원 계획을 밝히고, 긴급 지원책을 마련하여 시행 중이다. 회사에 따르면 즉각적으로 시행된 정책은 손실 보전을 위한 조치이며 ▲당일 재고에 대한 무상 지원 확대 ▲일부 상품의 출하가 인하 및 지원 ▲점포 각종 비용에 대한 공동 부담 ▲매출 방어를 위한 마케팅 비용 본사 전액 부담 등이다.

이 외에도 던킨은 가맹점주들과 적극 소통하며 점포 현장의 애로사항을 파악하고 논의 중에 있다. 가맹점주들의 종합된 의견이 접수되면, 점포의 피해 규모를 모니터링하고 요구사항을 적극 수용해 추가적이고 구체적인 개선안을 마련하여 손실 보전에 나설 계획이다. 

던킨 관계자는 “던킨 본부는 항상 가맹점주님들의 어려운 상황을 이해하고 함께 헤쳐나갈 수 있도록 본부 차원의 지원에 적극 나서겠다”고 말했다.

한편 던킨은 공장에 대한 제3자 글로벌 기관(BSI)을 통한 위생 점검을 오는 8일에 완료할 예정이다. 이후 오는 12일부터 가맹점주를 대상으로 한 던킨 생산센터 투어도 본격 운영한다.

이는 던킨이 제공하는 안전한 먹거리와 제품 품질을 눈으로 직접 확인함으로써 던킨에 대한 가맹점주들의 신뢰도를 높이기 위한 조치다.