[증권경제신문=전수민 기자] LG전자는 가전 케어 서비스 ‘LG 베스트 케어’를 지난 14일 선보였다고 밝혔다.
이번 가전 케어 서비스는 LG전자 케어 전문 자회사 하이케어솔루션 케어 매니저가 직접 가정을 방문해 필터 등 소모품 교체부터 제품을 주기적으로 관리해주는 정기 서비스다.
‘LG 베스트 케어’로 제품을 정기적으로 케어 받고 싶은 고객은 렌탈·케어십을, 보유한 제품을 깨끗하고 안전하게 관리하고 싶은 고객은 가전세척 및 이전설치와 같은 1회 서비스를 선택할 수 있다. 각각 서비스는 전용 콜센터나 LG전자 홈페이지, LG ThinQ를 통해 신청 및 조회할 수 있다.
LG전자 관계자는 “가전 케어 전문가가 제공하는 서비스인 ‘LG 베스트 케어’를 통해 고객이 LG전자 제품을 안심하고 편하게 사용할 수 있는 차별화된 고객 경험을 제공할 것”이라고 전했다.
한편, LG전자 멤버십 앱에 방문하면 다양한 ‘LG 베스트 케어’ 출시 기념 이벤트에 참여할 수 있다.
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