[증권경제신문=전수민 기자] SK텔레콤(대표 유영상)은 무선 네트워크 품질 관리 AI 솔루션 ‘A-STAR’를 개발해 자사 전국 기지국에 적용했다고 28일 밝혔다.
A-STAR는 전국 약 수십만개 기지국의 상태를 지속적으로 감시하면서 고객 체감 품질에 영향을 줄 것으로 예상되는 기지국을 찾아 현장 운용 담당자에게 전달하고, 동시에 문제의 원인과 개선 방법을 추천해 주는 솔루션이다.
이를 활용해 무선 네트워크 품질 저하에 선제적인 대응이 가능하며 이를 통해 기지국 장비 이상이 고객의 불편으로 이어지는 상황을 최소화 할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
박명순 SKT 인프라DT담당은 “SKT는 AI 기술을 고객 품질 관리 활동에 활용함으로써 네트워크 운영 지능화를 한층 업그레이드했다”며, “앞으로도 AI인프라로 더욱 진화하기 위해 현장의 변화를 지속하겠다”고 밝혔다.
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