1990년 1호점 오픈 후 30년1개월만…몽골 이어 말레이시아도 진출
[증권경제신문=한행우 기자] 편의점 CU가 글로벌 점포수 1만5000점을 돌파했다고 30일 밝혔다.
CU는 1990년 10월, 1호점인 가락시영점을 오픈한 이후 약 30년1개월, 총 1만1000일만에 1만5000번째 점포인 야탑선경점 문을 열게 됐다.
연평균 약 500개, 월평균 42개, 일평균 1.4개의 점포를 개점하며 △2000년 643개 △2005년 3151개 △2010년 5345개 △2015년 9409개 △2020년(11월) 1만5000개의 점포수를 달성했다.
2018에는 업계 최초로 몽골 시장에 편의점 사업을 수출해 11월 말 기준 102호점을 운영하고 있으며 말레이시아 시장에도 진출해 내년 상반기 내 1호점 개점을 앞두고 있다.
CU는 지난 30년간 가맹점주들과의 파트너십을 최우선으로 점주친화형 가맹 시스템을 꾸준히 구축해왔다. 가맹점주 수익성 강화와 권익 향상을 위해 업계 최초로 수익 배분율을 최대 80%로 늘린 新가맹형태를 도입했다.
점포 매출 개선 프로그램을 통해 맞춤형 컨설팅을 정기적으로 진행하고 노무·법률·세무 무료 상담과 의료서비스 할인 혜택 등 프랜차이즈 업계 최고 수준의 가맹점 지원 제도를 제공하고 있다.
또 최근 5년간 약 6000억 규모의 대대적인 투자를 추진하며 모바일 플랫폼 포켓CU 개발, 차세대 POS 시스템 도입, 중앙물류센터(CDC) 가동 등 대대적인 시스템 업그레이드를 진행했다. 배달 서비스, 보험 판매 등 고객의 다양한 라이프스타일에 맞춘 신규 서비스도 지속적으로 도입하고 있다.
점포 형태도 시대 흐름에 카페형 편의점, 약국병설형 편의점, 이동형 편의점, 금융 키오스크 편의점, 하이브리드 편의점, 안면인식 AI 편의점, 친환경 편의점(그린 스토어), 아트갤러리 편의점 등 다양한 모습으로 진화해왔다.
최근에는 환경 경영에도 힘을 쏟으며 업계 최초로 국제표준 환경경영시스템 ISO 14001 인증을 취득한 데 이어 한국기업지배구조원(KCGS)의 ESG 평가에서도 업계 유일하게 종합등급 A를 받았다.
글로벌 1만5000점인 CU야탑선경점 개점 현판식에 참석한 이건준 BGF리테일 사장은 “CU는 탄탄한 수익구조와 체계적인 매출성장동력, 폭넓은 가맹점 지원 등을 강점으로 위기 속에 더 강한 경쟁력을 보이고 있다”며 “지난 30년간 고객과 가맹점주들을 향한 한결 같은 마음으로 내실과 외형적 성장을 모두 이뤄온 만큼 이젠 국내를 넘어 해외로 뻗어나가는 자랑스러운 수출 브랜드가 될 것”이라고 말했다.