IBK기업은행, 영업점 방문예약 서비스 실시

[증권경제신문=김하영 기자] IBK기업은행(은행장 윤종원)은 고객이 영업점 방문을 사전 예약하고 필요서류를 안내받을 수 있는 ‘영업점 방문예약 서비스’를 실시한다고 18일 밝혔다.

해당 서비스는 모바일뱅킹 앱(App) ‘i-ONE Bank’(아이원뱅크)에서 신청할 수 있다. 금융권 최초로 ‘네이버 예약’을 통한 서비스 이용도 가능하다.

예약은 신청일 다음 영업일로부터 10영업일 이내에서 1시간 단위로 가능하다. 예약 가능 업무는 예금, 펀드, 신탁, 개인대출 등이다.

네이버로 예약하는 경우 네이버 알림으로, i-ONE뱅크로 예약하는 경우 카카오톡, SMS로 안내메시지가 자동으로 발송되며, 필요서류 확인도 가능하다.

기업은행 관계자는 “30여개 영업점을 대상으로 시범운영 후 대상 영업점을 점차 확대할 예정”이라고 말했다.