하나카드, 8기 고객패널 발대식 진행

[증권경제신문=김하영 기자] 하나카드(대표 이호성)는 제8기 고객패널 발대식을 개최했다고 23일 밝혔다.

8기 고객패널은 10개월간 하나카드의 새로운 상품 및 서비스를 직접 체험하고 다양한 의견을 개진하게 된다.

또 금융취약계층을 위한 서비스 편의성 점검과 함께 디지털 채널의 활용도 제고 활동 등 금융 전반에 걸친 여러 주제에 대해 목소리를 전달할 예정이다. 

하나카드 관계자는 “날카로운 지적과 개선사항에 대해 적극 경청하고 내부 프로세스에 반영하는 등 고객에게 먼저 다가가는 하나카드가 되도록 노력하겠다”고 말했다.