[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 5월 한 달간 열리는 ‘코리아 듀티프리 페스타’에 동참한다고 9일 밝혔다. ‘코리아 듀티프리 페스타 2023’은 외국인 관광객 유치 확대와 국내 소비 촉진을 위해 관세청 및 한국면세점협회가 함께 개최하는 면세쇼핑 축제다.신라면세점은 축제 기간 서울점과 제주점을 방문한 고객에게 구매 금액별로 현금처럼 사용 가능한 신라면세점 선불카드를 증정한다. 삼성카드와 네이버페이로 결제할 경우 추가 혜택도 받을 수 있다.신라인터넷면세점에서도 매일 받을 수 있는 인터넷점 S리워즈를 최대 31만 포인트 증정한다
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점이 고객 체험단 ‘신상원정대’를 신설하며 내국인 고객 잡기에 나섰다. 신라면세점은 고객 체험단 ‘신상원정대’를 신설하고, 고객 리뷰 컨텐츠를 메인 페이지 전면에 배치하는 등 인터넷면세점 추가 개편을 진행한다고 28일 밝혔다. 이번 개편은 신라면세점을 즐겨 이용하는 회원을 대상으로 개별 인터뷰를 진행하고, 고객 인터뷰에서 도출된 내용을 중점적으로 반영됐다. 먼저, 고객 리뷰 컨텐츠를 메인 페이지 전면에 부각하여 배치했다. 고객이 작성한 리뷰 및 숏폼 컨텐츠를 큐레이션하여 제공하는 리뷰 페이지를 전
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 멤버십 제도 전면 개편을 통해 온·오프라인 멤버십을 하나로 통합하고, 등급별 할인율 상향과 제휴처 확대로 고객 편의와 혜택을 강화한다고 7일 밝혔다. 올해부터 온·오프라인 구분 없이 구매금액에 해당하는 멤버십 등급으로 익일 자동 설정되며, 적용 즉시 이에 대한 혜택을 받을 수 있다. 단 블랙, 블랙 프레스티지 등급은 연 1회 별도 선정이다. 또한 최상위 등급인 블랙 및 블랙 프레스티지 등급을 제외한 나머지 등급의 산정 기간을 기존 3년에서 2년으로 변경했으며 등급별 선정 기준 또한 낮췄다.
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점이 스마트패스 시스템 도입을 통해 인천공항 ‘스마트공항’ 구축 사업과 시너지 효과 확대에 나선다. 신라면세점은 인천국제공항공사의 스마트패스 구축 사업을 획득한 씨유박스와 손잡고 스마트패스 시스템 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다. 업무협약 내용에는 ▲스마트패스 시스템에 대한 전반적인 정보 공유 ▲얼굴인식 결제 협의 등 스마트패스 시스템의 상업시설 적용방안 도출 ▲기타 스마트패스 시스템의 도입과 관련하여 협력 방안 모색 등이 포함됐다.씨유박스는 2010년 설립된 인공지능 얼굴인식 전
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 니치향수 인기에 맞춰 인터넷면세점에 니치향수 편집샵 브랜드 ‘리퀴드 퍼퓸바‘를 오픈, 상품군 라인업을 강화한다고 22일 밝혔다.니치(niche)는 '틈새'라는 뜻으로 다양한 소수의 취향을 만족시킬 수 있는 프리미엄 향수를 말한다.구체적으로, 신라면세점은 하이엔드 니치향수 컨셉 스토어로 고객들과 향수 마니아들에게 각광받고 있는 ‘리퀴드 퍼퓸바’를 온라인 면세점에서 선보인다.여기에 ‘리퀴드 퍼퓸바‘ 신규 입점 이벤트를 진행해 전 구매 고객 대상으로 리퀴드퍼퓸바 에코백 및 여행용 리퀴드 클립펜 세
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 아모레퍼시픽(090430)과 손잡고 유료 멤버십 회원을 모집한다고 1일 밝혔다. 이번에 선보이는 유료 멤버십 SHILLA & AMOREPACIFIC (신라 앤 아모레퍼시픽)은 100명 한정 회원으로 모집된다. 가입비 80만원에 신라면세점과 아모레퍼시픽의 혜택을 동시에 누릴 수 있는 점이 대표적인 특징이다. 구체적으로, 멤버십 회원에게는 100만원 상당의 포인트와 골드 멤버십 등급 및 다양한 가입 선물을 제공한다.우선 한화 84만원 상당의 S리워즈 70만포인트(오프라인점 전용)를 즉시 제공한다
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 매장에서 판매 중인 명품 시계를 빼돌려 전당포에 맡긴 입점업체 판매 직원을 고소했다고 19일 밝혔다. 신라면세점에 따르면, 서울점 입점업체 판매 직원 A씨는 명품 시계 12점을 횡령해 전당포에 맡겼다가 적발됐다. 전당포에 맡긴 명품 시계 12점의 가격은 약 44만달러로 한화 5억4200만원 수준이다. A씨는 이를 통해 개인 빚을 갚은 것으로 알려졌다.이번 일은 A씨가 시계 재고를 가품으로 수량을 맞춰놓은 것을 내부 감사가 진행되면서 밝혀졌다. 신라면세점은 해당 내용을 경찰에 알리고 고소 절차
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 국토교통부가 주관하는 스마트 물류센터 인증을 획득했다고 28일 밝혔다.스마트 물류센터는 첨단 물류시설과 운영 시스템 도입을 통해 저비용, 고효율, 친환경성 등 다양한 측면에서 우수한 성능을 발휘할 수 있다고 국토교통부 장관이 인증한 물류창고를 의밓나다. 이번에 신라면세점이 스마트 물류센터로 인증 받은 물류 거점은 인천국제공항 자유무역지역 내 위치한 총면적 1만4039㎡(4250평) 규모의 제2 통합물류센터로, 예측 기반의 업무 수행을 통한 인도 물량 사전 예측, 재고 현황 파악 효율화, 인도
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 2일 오후 6시 메타버스 플랫폼 ‘ZEP’에 마련된 ‘구찌뷰티 가든’에서 업계 최초로 구찌뷰티의 메타버스 비대면 뷰티클래스를 개최한다고 이날 밝혔다.이번 메타버스 비대면 뷰티클래스 행사를 위해 메타버스 플랫폼 ‘ZEP’와 협업하여 새롭게 마련된 ‘구찌뷰티 가든’에서는 나만의 아바타를 만들어 구찌뷰티 하우스와 정원 구석구석을 탐험하며 구찌뷰티의 다양한 제품들을 체험할 수 있다.또한 뷰티클래스 행사를 실시간으로 시청하고 출연자에게 직접 질문을 보내거나 다른 참여자와 대화를 나누는 등 쌍방향 커뮤
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 내국인 충성고객을 잡기 위해 면세업계 최초로 유료 멤버십을 출시했다고 14일 밝혔다. 신라면세점의 유료 멤버십 ‘SHILLA &(신라앤)’은 200명 한정 회원으로 모집된다. 이는 가입비 30만원보다 더 큰 혜택으로 신라면세점 ‘충성고객’의 마음을 사로잡기 위해 기획됐다. 가입 고객은 약 38만원 상당의 면세점 포인트를 비롯해 신라호텔, 여행사 등과의 제휴 혜택과 가입 웰컴 기프트 등을 받을 수 있다.가입은 신라인터넷면세점과 서울점 컨시어지에서 가능하며, 제공되는 포인트와 멤버십 등급은 신라
[증권경제신문=최은지 기자] HDC신라면세점은 김대중 전 HDC현대산업개발 수주부문 부문장을 신임 공동대표로 선임했다고 7일 밝혔다.김대중 신임 공동대표는 1969년생으로 건국대학교 행정학과를 졸업했다. 1995년 HDC현대산업개발에 입사해 경영분석팀장, 도시재생팀장을 맡으며 경영 관리와 건설 사업에서 전문성을 쌓았다. 2019년에는 호텔HDC의 대표이사를 역임하며 호텔·리조트 사업으로 전문성을 확대하였으며, 파크 하얏트 등 국내 중심지에 위치한 호텔들의 사업을 확장해나가며 고객 서비스 강화에 힘썼다.김 신임 공동대표는 경영 분석
[증권경제신문=최은지 기자] 호텔신라(008770)가 운영하는 신라면세점은 네이버페이와 제휴로 네이버 계정을 연동한 회원 가입 기능을 오픈했다고 6일 밝혔다. 기존 신라면세점 온오프라인의 네이버페이 결제 기능에 이어 신라면세점 멤버십을 가입할 때, 별도의 정보입력 없이 네이버 계정을 통한 쉽고 빠른 회원가입이 가능해진 것이다.네이버페이를 통한 신라면세점 멤버십은 신라면세점 오프라인 매장에서는 네이버페이 QR코드를 통해 가입 가능하며, 네이버 및 네이버페이 앱 안에서도 손쉽게 찾아 가입할 수 있다.이와 더불어 신라면세점은 신라인터넷면
[증권경제신문=최은지 기자] 호텔신라(008770)는 올해 3분기 연결기준 영업이익이 209억원으로 전년 동기 대비 흑자 전환했다고 29일 공시했다. 같은 기간 매출액은 9687억원으로 10.1% 증가했다. 당기 순손실은 12억원으로 적자 폭이 축소됐다. 구체적으로 호텔신라 TR(면세)부문 실적은 200억원의 영업이익을 달성하며 흑자전환했다. 매출 역시 전년 동기 대비 11% 증가한 8576억원을 기록했다. 특히 국내 시내점 매출은 전년 동기 대비 19% 증가하면서 성장을 견인했다. 호텔&레저 부문도 9억원의 영업이익을 올리며 흑자
[증권경제신문=최은지 기자] 호텔신라(008770)가 운영하는 신라면세점은 쿠팡에 이어 삼성물산 공식 패션몰인 ‘SSF샵’에서도 재고 면세품 판매를 시작한다고 1일 밝혔다. 신라면세점은 자체 채널인 신라트립에서만 판매해온 재고 면세품을 지난달 첫 외부채널로 쿠팡에서 판매를 본격 시작했다. 이후 주요 고객층인 MZ세대의 접근성과 편의성을 위해 SSF샵까지 판매 채널을 확대하게 됐다는 설명이다. 신라면세점은 SSF샵을 통해 총 21여개 브랜드의 950여종 재고 면세품을 판매한다. 몽블랑, 보테가 베네타, 오리스, 페라가모, 지방시, 발
[증권경제신문=최은지 기자] 호텔신라(008770)의 신라면세점이 코로나19가 장기화됨에 따라 하늘 길이 막혀 해외 여행을 가지 못하는 여행객들을 위해 랜선 여행을 준비했다.신라면세점은 이날부터 9월 13일까지 싱가포르관광청과 함께 ‘싱가포르 현지 가이드와 함께 떠나는 랜선여행’ 캠페인을 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 캠페인은 신라면세점의 자체 여행 중계 플랫폼인 ‘신라트립’을 통해 싱가포르를 경험하는 기회를 제공하기 위해 기획됐다.싱가포르관광청의 랜선 여행은 총 4편으로 구성되어 있다. 경력 15년 이상의 베테랑 현지 가이드가
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점이 쿠팡에서 재고 면세품 판매를 시작한다.호텔신라(008770)가 전개하는 신라면세점은 ‘재고 면세품’ 판매를 위해 국내 대표 이커머스 쿠팡과 협력한다고 11일 밝혔다.당초 신라면세점은 자체 채널인 신라트립에서만 재고 면세품을 판매해왔지만 판매 확대를 위해 외부채널의 판매를 시작하기로 결정한 것이다. 쿠팡에서 국내 면세점 상품을 판매하는 것도 이번이 처음이다.신라면세점은 쿠팡 마켓플레이스를 통해 총 100여개 브랜드의 2000여종 재고 면세품을 판매한다. 발리, 투미, 샘소나이트, 만다리나 덕,
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 브랜드 랑콤(LANCOME)의 가상 팝업스토어를 선보이며 온라인 플랫폼 강화에 나선다고 9일 밝혔다. 이번 가상 팝업스토어는 최근 체험을 중시하는 MZ세대의 트렌드에 맞추고 코로나19 상황에서 온라인 플랫폼을 강화하고자 기획됐다. 랑콤 팝업스토어인 ‘제니피끄 버추얼 플래그십 스토어(Génifique Virtual Flagship Store)’는 고객이 매장에 직접 방문하지 않아도 신라인터넷면세점을 통해 모바일이나 PC로 매장에서 쇼핑하는 듯한 쇼핑환경을 구현했다.먼저 가상 매장에 입장하면 랑
[증권경제신문=최은지 기자] 지난해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 사상 첫 적자 성적표를 거뒀던 호텔신라(008770)가 올해 상반기 흑자전환에 성공했다. 향후 호텔신라는 세계 1위 면세 강국으로 떠오른 중국 면세시장에 진출, 포스트 코로나 시대를 대비한다는 방침이다. 3일 호텔신라에 따르면 호텔신라의 상반기 누적 매출은 1조6806억원으로 전년 동기 대비 14.6% 증가했다. 영업이익과 순이익은 각각 729억원, 105억원으로 흑자 전환을 기록했다. 눈에 띄는 것은 코로나19 장기화로 해외여행 분위기가 여전히 침체
[증권경제신문=최은지 기자] 호텔신라(008770)가 운영하는 신라면세점은 지난 21일 중국 하이난성에서 면세점을 운영하고 있는 중국 하이난성 하이요우면세점과 양국 면세점 운영 활성화를 위한 전략적 MOU를 체결했다고 22일 밝혔다. 중국 하이난성 하이요우면세점(海南旅投免稅品有限公司, HTDF)은 지난해 하이난관광투자발전공사의 자회사로 설립된 시내 면세점이다. 9만5000제곱미터 규모의 면세점에서 약 45개 카테고리, 500여개 브랜드의 상품을 취급하고 있으며, 쇼핑은 물론 외식·엔터테인먼트 요소까지 아우르는 프리미엄 복합 쇼핑몰이
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 중단됐던 고객 초청 뷰티클래스 행사를 비대면으로 재개하며, 국내 마케팅 강화에 나선다고 9일 밝혔다. 신라면세점은 지난 8일 VIP 고객 약 100명을 대상으로 라프레리 뷰티클래스를 성황리에 진행했다고 전했다. 이번 행사는 신라면세점에서 진행하는 면세업계 최초의 비대면 가상 뷰티클래스로 코로나 상황에서 고객과의 지속적인 유대감을 형성하고 새로운 마케팅 기회를 발굴하기 위해 실시됐다이번 비대면 뷰티클래스는 라프레리 에듀케이션 매니저 등 뷰티 전문가들의