[증권경제신문=최은지 기자] 세븐일레븐이 업계 최초로 선보인 비대면 중고거래 서비스 '세븐픽업'의 상용화에 본격 시동을 걸었다.세븐픽업은 세븐일레븐과 국내 최대 중고거래 플랫폼 '중고나라'가 함께 선보인 O4O서비스다. 8일 세븐일레븐에 따르면 세븐일레븐은 지난달 9일 서울 강남 3구(강남, 서초, 송파) 지역의 주요 250여개 점포에 2주간 시범 운영을 거친 후 지난달 30일부터 본격적으로 전국 6000여 개 점포로 확대했다.세븐픽업 서비스는 중고거래 판매자와 구매자가 서로 만나지 않고 세븐일레븐 점포를 통해 거래를 할 수 있는
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 2일 오후 6시 메타버스 플랫폼 ‘ZEP’에 마련된 ‘구찌뷰티 가든’에서 업계 최초로 구찌뷰티의 메타버스 비대면 뷰티클래스를 개최한다고 이날 밝혔다.이번 메타버스 비대면 뷰티클래스 행사를 위해 메타버스 플랫폼 ‘ZEP’와 협업하여 새롭게 마련된 ‘구찌뷰티 가든’에서는 나만의 아바타를 만들어 구찌뷰티 하우스와 정원 구석구석을 탐험하며 구찌뷰티의 다양한 제품들을 체험할 수 있다.또한 뷰티클래스 행사를 실시간으로 시청하고 출연자에게 직접 질문을 보내거나 다른 참여자와 대화를 나누는 등 쌍방향 커뮤
[증권경제신문=최은지 기자] 편의점 세븐일레븐은 지난 30일 오후 중고나라와 '자원 선순환 및 개인간 안전거래를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 31일 밝혔다.이번 세븐일레븐과 중고나라의 업무협약은 지난해 롯데쇼핑이 중고나라에 투자한 이후 모색해온 온∙오프라인 유통채널을 활용한 시너지 창출의 일환이다.세븐일레븐은 이번 업무협약을 통해 전국 약 1만1000여 점포에서 ‘중고나라 비대면 직거래 픽업 서비스’를 추진할 계획이다. 비대면 직거래 픽업 서비스는 판매자와 구매자가 사전에 약속을 설정하고, 판매자가 가까운 세븐일레븐 점포에
[증권경제신문=최은지 기자] 글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자(총괄대표 이수진)는 맛집 서비스를 전면 개편했다고 10일 밝혔다. 야놀자는 지난 5월부터 레스토랑 현장 이용객을 위한 비대면 온라인 웨이팅을 지원하는 맛집 서비스를 선보여왔다. 현장 방문이 필수였던 기존 대기 과정을 온라인으로 변경해 안전한 여가 환경을 구축한 것이다.이번 개편은 고객 경험 개선을 중점으로 진행됐다. 먼저 지역별 맛집을 나열했던 기존 홈화면과 달리, 빅데이터를 활용해 고객별 맞춤형 서비스를 선보인다. 위치 접근 권한 허용 시 주변 맛집을 추천하는 카테고리를
[증권경제신문=최은지 기자] LG생활건강(051900, 대표 차석용)은 프리미엄 생활용품 추석선물세트를 출시했다고 30일 밝혔다. LG생활건강에 따르면 올 추석은 코로나19의 장기화로 비대면 추석이 예상된다. 이에 직접 얼굴을 마주하며 고마움을 표현하고 싶지만 만날 수 없는 아쉬운 마음을 선물로 대신하고자 하는 트렌드를 반영해 보다 고급스러운 제품을 선별하여 구성한 프리미엄 생활용품 선물세트를 선보였다는 설명이다. 먼저 ‘선물세트 프리미엄 199호’는 이러한 트렌드를 반영해 헤어, 바디, 오랄케어의 대표적 프리미엄 브랜드의 제품을
[증권경제신문=최은지 기자] GS리테일(007070)이 운영하는 온라인 장보기 플랫폼 GS프레시몰의 구매고객이 크게 늘었다. 사회적 거리두기 조치가 강화돼 집에서 장보기를 하는 고객이 늘어난 덕이다. 13일 GS프레시몰에 따르면 최근 11일간 (8/1~8/11일)의 누적 구매 고객 수가 전년 동기 대비 30.5% 늘어났다. 특히 역대 최다 확진자 수가 발표된 지난 11일의 구매 고객 수는 분석 기간(11일간) 중 최대치를 기록했다. 구매 고객 수가 늘자 GS프레시몰의 주요 품목 매출 또한 크게 상승했다. 11일간, 가장 두드러진 성
[증권경제신문=최은지 기자] 현대백화점(069960)이 소외계층 어린이를 대상으로 한 비대면 사회공헌활동을 확대한다.현대백화점은 이달 말부터 현대백화점 판교점에 운영하고 있는 어린이 대상 정부등록 1종 미술관 ‘현대어린이책미술관(MOKA)’을 통해 소외계층 어린이 2000여 명을 대상으로 비대면 문화·예술 교육지원 프로그램을 운영한다고 16일 밝혔다.우선 현대백화점은 이달 말부터 연말까지 비대면 문화·예술 교육 프로그램인 ‘MOKA 밋 더 아티스트(Meet the Artist)’를 운영한다. 소외계층 아동 등 900여 명에게 미술
[증권경제신문=최은지 기자] 쿠팡의 이용자 수가 다시 회복세를 보이고 있다. 업계에서는 덕평 물류센터 화재 사고 해결에 대한 쿠팡의 노력과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산세가 영향을 미친 것이라는 분석이 나온다. 15일 모바일 빅데이터 솔류선 업체 ‘모바일인덱스’에 따르면 지난 10일 기준 쿠팡앱 일일활성화 사용자 수(DAU)는 817만3130만명으로 집계됐다.지속적으로 상승세를 유지하던 쿠팡의 DAU는 당초 1000만명 수준이었지만 덕평 물류센터 화재 발생 후 800만명 이하로 떨어졌다. 하지만 일주일도 안돼 사용자가
[증권경제신문=최은지 기자] 신라면세점은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 중단됐던 고객 초청 뷰티클래스 행사를 비대면으로 재개하며, 국내 마케팅 강화에 나선다고 9일 밝혔다. 신라면세점은 지난 8일 VIP 고객 약 100명을 대상으로 라프레리 뷰티클래스를 성황리에 진행했다고 전했다. 이번 행사는 신라면세점에서 진행하는 면세업계 최초의 비대면 가상 뷰티클래스로 코로나 상황에서 고객과의 지속적인 유대감을 형성하고 새로운 마케팅 기회를 발굴하기 위해 실시됐다이번 비대면 뷰티클래스는 라프레리 에듀케이션 매니저 등 뷰티 전문가들의
[증권경제신문=최은지 기자] CJ온스타일은 ‘신한생명’ㆍ’오렌지라이프’ 통합 법인 ‘신한라이프’의 첫 상품을 TV 홈쇼핑 중 단독으로 선보인다고 29일 밝혔다. 지난 18일 생명보험협회 발표에 따르면, 2020년 생명보험회사의 온라인 채널 초회보험료(1회차 가입 보험료)가 전년비 50% 급증했다. 코로나 장기화, 소비 패턴 변화, 1인 가구 증가 등 트렌드와 맞물려 비대면 보험 시장 성장세는 한동안 지속된다는 업계 예상이다. 이에 CJ온스타일도 자사 TV홈쇼핑ㆍ모바일 판매 채널의 강점을 살려, 다양한 연령대 고객이 꼭 필요로 하는
[증권경제신문=이해선 기자] 앤토니 마티네즈 한국맥도날드 대표가 16일 취임 1주년을 맞아 온라인 기자간담회를 열고 지난해 비즈니스 성과와 향후 한국맥도날드의 전략을 공개했다.마티네즈 대표는 “갑작스러운 코로나 상황 속에서도 지난해 맥도날드는 새로운 변화를 통해 가맹점 포함 전체 매출 9800억원으로 전년 대비 7% 성장했다”며 “가맹점을 제외한 한국맥도날드만의 매출은 7900억원으로 전년 대비 9.1% 증가했다”고 밝혔다.특히 지난해 3월말 도입한 ‘베스트 버거’ 이니셔티브는 식재료와 조리 프로세스, 조리 기구 등 버거를 만드는
[증권경제신문=이해선 기자] 매일유업(267980, 대표 김선희)은 스페셜티 커피 전문점 폴 바셋이 제주도에 1호점을 오픈한다고 23일 밝혔다.제주도 첫 번째 매장인 폴 바셋 제주 아라 DT점은 비대면 주문이 가능한 드라이브 스루 매장으로 138석 규모(약 110평)의 내부 좌석을 갖춘 2층 매장이다.제주도민들의 생활과 인접한 제주시 아라동에 위치해 지역주민들의 접근성이 용이하며, 37대 규모의 주차장도 마련돼 차를 이용해 방문한 고객들도 편리하게 이용할 수 있다.특히 내년 초에는 전기차 충전소도 설치될 예정으로 전기차를 이용 고객
프랜차이즈의 장점이라면 통일된 인테리어와 메뉴로 전국 어디서나 동일한 수준의 서비스를 경험할 수 있다는 점이다. 하지만 때로 기업들은 특정 지역에 이색매장을 선보이며 변주를 주기도 한다. 증권경제신문은 [이색매장 탐방] 기획을 통해 일상에서 익숙하게 접해오던 브랜드들이 운영하고 있는 조금은 특별한 매장을 직접 방문해 그곳에서만 접할 수 있는 색다른 경험을 가감 없이 전하려 한다.[증권경제신문=이해선 기자] “특화매장 점장으로 발령이 났을 때 부담이 되기도 했지만 매장 취지를 듣고 회사에 대한 자부심이 커졌어요. 이제는 이런 매장이
[증권경제신문=길연경 기자] 방송통신위원회(위원장 한상혁, 이하 방통위)와 한국정보통신진흥협회(회장 박정호)가 이용자 중심의 안전하고 편리한 통신서비스 이용문화 확산을 위해 ‘제11회 통신서비스 이용자주간’ 행사를 4일부터 5일까지 이틀간 온라인으로 개최한다.올해 행사는 ‘비대면 시대! 이용자와 함께하는 안전한 세상’이라는 슬로건으로 4일 △‘기념식’과 ‘이용자보호 업무 우수사례 발표회’, 5일 △‘통신서비스 활용 및 피해예방 교육’과 ‘포스트 코로나 시대의 통신이용자 보호 토크콘서트’ 등 다양한 프로그램이 진행된다. 코로나19 확
[증권경제신문=김성근 기자] 현대글로비스는 운수업 종사자들의 안전한 운행을 돕기 위해 안전운전용품 세트를 전달한다.29일 현대글로비스(086280, 대표 김정훈) 측은 ‘드라이브 스루’ 방식을 도입하는 등 화물차 운전기사의 코로나19 감염 우려를 고려해 비대면(언택트) 형태로 배포한다고 했다.이에 앞서 지난 27일 충북 청주에 위치한 청주화물터미널에서 드라이브 스루 형태로 안전운전용품 세트를 배포했다. 화물터미널 소속 화물차 운전기사 500여명은 차 안에서 안전하게 안전운전용품 세트를 전달받았다. 현대글로비스는 이번 드라이브 스루로
[증권경제신문=길연경 기자] SK텔레콤은 추석 연휴 기간 ‘미더스’나 AI(인공지능) ‘누구’, OTT(온라인 동영상 서비스) ‘웨이브’ 등의 사용량이 늘어날 것으로 보고 무선 트래픽 사전 점검을 하고 시스템 용량을 추가 증설하는 등 고객들의 통신 편의를 위해 만반의 준비를 마쳤다.29일부터 10월 4일까지 연인원 총 5600여 명의 SKT 및 ICT패밀리사 전문 인력을 배치해 종합상황실을 운영하고 24시간 통신 상황 모니터링 및 신속한 현장 대응에 나설 계획이다.특히 ‘Meet’와 ‘Us’의 합성어인 ‘미더스’는 SK텔레콤의 그룹
[증권경제신문=길연경 기자] KT(030200, 대표 구현모)가 국내 통신 업계 1호 ‘자발적 상생협력 기업’(약칭 ‘자상한 기업’)에 선정됐다. 최근 6년 연속 동반성장지수 최우수 명예기업으로 선정되는 등 중소기업과 지속적인 상생에 힘쓰고 5G 기반 AI와 스마트팩토리 분야의 역량을 인정받은 결과다.KT는 22일 서울 종로구 KT 광화문 이스트 빌딩에서 중소벤처기업부(이하 중기부), 이노비즈협회와 ‘5G 중심의 비대면 분야 활성화를 위한 업무 협약’을 맺었다고 밝혔다. 이번 협약식에는 중기부 박영선 장관, KT 구현모 대표, 이노
[증권경제신문=길연경 기자] KT 엠모바일(대표 박종진)이 셀프 개통 서비스 출시 2년 2개월 만에 누적 가입자 12만 명을 돌파했다고 15일 밝혔다. ‘셀프 개통 서비스’는 KT 엠모바일이 2018년 6월 알뜰폰 업계 최초로 선보인 비대면 개통 서비스다. 기존 가입자들이 불편 사항으로 꼽았던 유선 상담 대기 시간을 없애 고객 편의성을 강화하고 온라인 소비 트렌드에 선제 대응하고자 도입했다. 소비자는 KT 엠모바일 유심을 구입한 후 온라인 직영몰에 접속해 간단한 본인 인증 절차를 거쳐 5분 내 자체 개통이 가능하다. 최근 언택트 소
[증권경제신문=박제성 기자] 한국GM(대표 카허카젬)은 쉐보레(Chevrolet)가 비대면(언택트) 판매 서비스를 강화하기 위해 8월 18일부터 쉐보레 공식 홈페이지를 통해 매장에 방문하지 않아도 견적 상담을 받을 수 있는 ‘e-견적 상담 서비스’를 선보였다고 19일 밝혔다.쉐보레 차량을 구매하고자 하는 고객들은 해당 서비스를 통해 쉐보레 전 차종의 내‧외관을 고화질 이미지로 확인할 수 있으며, 옵션 등을 선택할 수 있다.특히, 결제수단, 할인, 탁송 방법 등 세부적인 사항들을 직접 고객이 입력해 상세 견적을 제공받을 수 있는 장점
[증권경제신문=길연경 기자] LG유플러스(032640, 부회장 하현회)는 서울 관악구 종합병원 에이치플러스(H+)양지병원에 영상분석 기반 ‘지능형 방문자 관리’ 시스템을 구축했다고 3일 밝혔다. 국내 종합병원이 인공지능(AI)을 기반으로 하는 비대면·비접촉 출입 환경을 도입한 것은 이번이 처음으로 코로나19 2차 감염을 막을 수 있을 것으로 기대된다.이 시스템은 AI를 탑재한 ‘지능형 영상분석 솔루션’을 통해 병원 출입문에서 방문객·환자·근무자들의 입장 가능 여부를 스스로 판단하는 기술이다. 모든 과정에 대면 절차가 없어 안전하다.